Brezilya'da bir Xbox oyuncusu, hesabının ele geçirilmesi sonucu dijital oyun kütüphanesine erişimini kaybetmesinin ardından Microsoft'a dava açtı. Mahkeme Microsoft'un hesabı ve dijital oyunlarını geri yüklemesine, ayrıca oyuncuya yaklaşık 400 dolar manevi tazminat ödemesine hükmetti.
Reddit'te Ordo_Liberal kullanıcı adıyla bilinen oyuncu, iki aşamalı doğrulama (2FA) sistemi aktif olmasına rağmen Microsoft hesabını kaybetmiş ve hemen destek ekibiyle iletişime geçmiş. Microsoft hesaba yetkisiz erişim gerçekleştiğini doğrulasa da bu konuda yardımcı olamayacağını söylemiş. Dahası, hesaptaki Minecraft alımlarını kurtarıp kurtaramayacaklarını soran oyuncuya "Oyun kurtarılamaz. Yeni oluşturulacak bir hesap üzerinden yeniden satın alınması gerekir." cevabını vermiş Microsoft. Brezilya'daki mahkeme işte bu cevabı hiç beğenmemiş :)
Brezilya'daki küçük davalara bakan mahkeme, davayı Ordo_Liberal lehine sonuçlandırarak Microsoft'a şunları yapma talimatı verdi:
- Oyuncunun hesabını ve dijital oyun kütüphanesini 15 gün içinde geri yüklemesi,
- Aksi halde günlük 150 Brezilya reali (yaklaşık 30 dolar) para cezası ödemesi (üst sınır 1.500 real),
- Oyuncuya 2.000 Brezilya reali (yaklaşık 400 dolar) manevi tazminat ödemesi,
- Ödemeyi geciktirmesi halinde ise tutarın üzerine %10 ek ceza uygulanması
Microsoft bu dabaya 12 avukat ve 300 sayfalık bir savunma dosyasıyla çıkmış üstelik.
Bu karar yalnızca söz konusu davayı kapsayan birinci derece mahkemesi kararı niteliğinde olduğundan bir emsal teşkil etmiyor. Yine de dijital oyun mağazalarının hukuken dokunulmaz olmadığını göstermesi bakımından önemli bir karar.
