Geçtiğimiz günlerde Sony'nin dijital ürün satışları ile ilgili bir değişikliğe gittiği bilgisini paylaşmıştık. Buna göre artık PS oyun kodları sadece Playstation Store üzerinden satın alınabilecekti. Bu politika değişikliğine ilişkin bir diğer adımı olarak iade politikası ile ilgili de bir bilgi paylaşıldı Sony tarafından.
Playstation Store iade ve iptal politikasına göre, alınan herhangi bir içerik "indirmeye, akışını gerçekleştirmeye veya oynamaya başlamamış olmak" koşuluyla işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde satın alma işlemi iptal edilebilecek.
Ön siparişlerde ise durum şöyle: Bir dijital içeriğin ön siparişini, oyunun çıkışından en az 14 gün önce verdiyseniz oyunu çıkış tarihinden önce istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Eğer çıkışından önceki 14 gün içinde sipariş verdiyseniz ise iptal etmek için sadece 14 gününüz olacak.
Hatırlayanlar olacaktır, Sony, yaşanan sıkıntılar nedeniyle Anthem satın alan oyuncular için koşulsuz iade hakkı tanımıştı. Bu durum da iade prosedürlerinde bir düzenlemeye gidebileceğine işaret eden bir örnek olarak değerlendirilmişti. İade politikasında henüz bu gibi durumlar ile ilgili bir düzenleme göremiyoruz. Steam ve ondan hareketle iade politikasını güncelleyen Epic Store gibi örneklerdekine benzer şekilde belirli bir oyun süresinin altında kalmak koşuluyla oyunun iade edilebilmesine imkan veren bir düzenlemeye gidilmesi, şüphesiz oyuncular için olumlu bir adım olacaktır.
Playstation Store iade politikası ile ilgili detaylara göz atmak isterseniz, şu sayfadan kontrol edebilirsiniz.
