EA Operasyon Direktörü Peter Moore'un açıklamalarına göre firma, iki yıl üst üste "Amerika'nın En Kötü Firması" seçilmesini oldukça ciddiye almış ve kaybettikleri popülerliklerini geri almak için çok çaba sarf ediyor.
Moore'a göre EA, çok daha iyisini yapabilecek kapasiteye sahip ve yapacak da. Hatta yaptığı açıklamalara bakılacak olursa bu yönde adımlar atılmaya başlanmış bile. EA marka müdürü Frank Gibeau da, VentureBeat'e verdiği röportajda Operasyon Direktörü'nün dediklerini destekliyor: "Bu durumu çok ciddiye aldık ve müşterilerin bizim hakkımızda düşündüklerinin değişmesini görmeyi cidden istiyoruz." diyen Gibeau, sözlerine şöyle devam etmiş: "Örneğin SimCity'nin sahip olduğu online pass desteğine gelen eleştiriler sonrası, Sims 4'ün tek oyunculu ve çevrimdışı olmasına karar verdik."
Gibeau'nun yaptığı diğer açıklamalar da şu şekilde: "E3'te yeni bir şeyler tanıttık. Gelecek aylarda, yeni oyunlar çıkarmaya devam edeceğiz. Burada önemli olan şu: Müşterilerimizi artık dinliyoruz, adımlarımızı ona göre atıyoruz.Değişiyoruz."
Umuyoruz öyledir...
(O değil de, haber esnasında Peter Moore diye bir seri katilin olduğunu öğrendim.)